Didinamasis stiklas parduotuvėse – būtinybė

Didinamasis stiklas parduotuvėse – būtinybė

Nesistebėkite parduotuvėje pamatę žmogų, etiketes skaitantį su didinamuoju stiklu. Tas žmogus, tikriausiai, tai daro ne dėl regėjimo sutrikimo, o smulkiai surašytą etiketę skaito todėl, kad žino vartotojų teises  ir reikalavimus parduodamiems produktams. Šveicarijos prekybos centruose didinamieji stiklai yra netgi pritvirtinti prie prekių vežimėlių. Kadangi jokie įstatyminiai aktai nereglamentuoja, kokio dydžio etiketės ir raidės etiketėse turi būti, gamintojai ir pardavėjai neretai užrašus spausdina tokius smulkius, kad plika akimi vargu ar pavyks juos perskaityti.

Apie tai, ką eidami į parduotuvę privalo žinoti gyventojai, rugsėjo 14 dieną Elektrėnų savivaldybės valstybinės  maisto ir veterinarijos tarnybos patalpose paskaitą skaitė Lietuvos nacionalinės vartotojų federacijos prezidentė Alvita Armanavičienė ir tarnybos inspektorė, viršininko pavaduotoja Valė Kairytė.

Julija KIRKILIENĖ

Šviečia vartotojus

Svarbus ir reikalingas renginys Elektrėnuose nepasisekė. Nepasisekė gal ne organizatoriams, o elektrėniečiams, nepasinaudojusiems galimybe daugiau sužinoti apie savo galimybes teisingai pasirinkti.

Į seminarą „Mokėk pasirinkti, vartok atsakingai“ atėjo vos keletas žmonių. Pasak tarnybos viršininko Alberto Amšiejaus, žmonės savivaldybėje yra aktyvūs ir dėl įvairių vartotojų teisių pažeidimų skundžiasi dažnai. Tarnybos darbuotojams net sudaryti grafikai dirbti išeiginėmis dienomis, bet ypač didelių pažeidimų savivaldybės įmonėse pasitaiko retai, tekę tik nubausti įmonę, importuojančią kiaušinius.

A. Armanavičienė savo pasisakyme pažymėjo, kad vartotojai yra didžiausia žmonių grupė, bet labiausiai pažeidžiama. Nacionalinė vartotojų federacija ir ėmėsi misijos – informuoti, konsultuoti, šviesti vartotojus, kad jie taptų lygiateisiai rinkos akcininkai, turintys teisę gyventi teisingoje visuomenėje.

A. Armanavičienė pabrėžė, kad vartotojų teisės turi būti orientuotos į verslo ekonominę apsaugą, o aktyvūs vartotojai turi daug ką žinoti apie reikalavimus, keliamus parduodamiems produktams. Tam federacija, bendradarbiaudama su Valstybine maisto ir veterinarijos tarnyba, šalyje ėmė rengti mokymus „Mokėk pasirinkti, vartok atsakingai“. Vykdydama socialinį projektą Nacionalinė vartotojų federacija (NVF) siekia, kad sąmoningi vartotojai skatintų sąžiningą verslą.

Tvarka  parduotuvėse

Įdomiausia bet kokių mokymų dalis visada yra praktiniai užsiėmimai. Šį kartą Elektrėnų vartotojai apsilankė parduotuvėje „Samsonas“. Nors parduotuvė maža ir ne visada yra  galimybė prekes išdėstyti pagal nustatytus reikalavimus, bet A. Armanavičienė pagyrė parduotuvės vadovus už tai, kad matomoje vietoje yra padėta skundų ir pageidavimų dėžutė. Nors kontroliuojančioms įstaigoms pasiskaityti, ką vartotojai rašo, nėra galimybės, bet kituose prekybos centruose skundų ir pageidavimų knygos iš vis yra paslėptos.

Seminare dalyvavę elektrėniečiai sužinojo, kad maisto produktų, kuriuose yra įvairių konservantų ir kitų maisto priedų, negalima vadinti nuodingais ar nevalgomais, jei juose šios medžiagos neviršija nustatytų leistinų normų. Bet vartotojams lektoriai rekomendavo rinktis kuo natūralesnį ir įvairesnį maistą.

Pasak lektorių, gamintojai kartais gudrauja rašydami gaminio sudėtį ir vietoj maisto priedų trumpinio (E ir skaičiaus) rašo pilną jo pavadinimą. Todėl iš tik pažvelgus į etiketę gali pasirodyti, kad produkte nėra maisto priedų. Pavyzdžiui, ant maisto produktų (įvairių vaisvandenių, sirupų ir pan.), kuriuose yra dirbtinių dažiklių E 102 (tartrazinas), E 104 (chinolino geltonasis), E 110 (saulėlydžio geltonasis), E 122 (azorubinas arba karmosinas), E 124 (kochinelas raudonasis), E 129 (alura raudonasis) privaloma spausdinti perspėjimą, kad produktas gali neigiamai paveikti vaikų aktyvumą ir dėmesį. Jei skubanti mama surastų laiko perskaityti šį įspėjimą vargu ar pirktų tokį skanėstą savo atžalai.

Norintiems išsirinkti kuo sveikesnius maisto produktus, maisto kontrolės specialistai patarė įdėmiai perskaityti jų etiketes, o NVF prezidentė A.Armanavičienė visai rimtai pataria į parduotuvę neštis didinamąjį stiklą – lupą. Ilgai juk tenka vargti, bandant išskaityti svarbią informaciją ant etikečių, pritvirtintų ant prekių lentynų. Jos būna sunkiai įskaitomos, o norint perskaityti prie apatinių lentynų pritvirtintus lapelius su prekės kaina, kilmės šalimi, jos kodu, reikėtų beveik atsigulti. O juk ta informacija, ypač perkant nefasuotas prekes (daržoves, šviežius ar džiovintus vaisius, riešutus ir pan.) kartais būna vienintelė, prieinama pirkėjams.

Jei citrusiniai vaisiai yra apdoroti chemikalais, apie tai privalo būti pateikta informacija. Tokius vaisius būtina gerai nuplauti. Žmonės neretai neplauna ir džiovintų vaisių, riešutų. Tačiau mitybos specialistai pataria būtinai tai daryti – nustebsite, koks nešvarus vanduo liks juos nuplovus.

Taip pat pasitaiko, kad falsifikuojamas produkto svoris. Svarbu tai, kad nurodyta ant pakuotės produkto grynoji masė turi atitikti faktinį produkto svorį. Parduotuvėse turi būti kontrolinės svarstyklės, kad pirkėjas galėtų pasitikrinti perkamo produkto svorį. Visi matavimo prietaisai, naudojami tvarkant tiek maisto, tiek ne maisto produktus, turi būti metrologiškai patikrinti.

Kur ieškoti pagalbos

Net ir patys aktyviausi vartotojai, pastebėję pažeidimus, apsiriboja konfliktu parduotuvėse, kol išsireikalauja teisę prekę pakeisti ar jos atsisakyti. Prekybos centruose, kur daugybė informacijos apie įvairiausias akcijas, niekur nėra tos vienintelės informacijos, kur kreiptis, pastebėjus vartotojo teisių pažeidimus.

Ko nors pasiteiravus parduotuvėje, pirkėjas siunčiamas pas administratorių, o jo kabineto durys dažniausiai būna užrakintos. Dažnai pirkėjui parodžius nekokybišką produktą pardavėjui, jis pakeičiamas, bet iš vitrinos neišimamas, kol neatvyksta inspektoriai. Savivaldybės vartotojai, pastebėję savo teisių pažeidimus, kviečiami skambinti nemokama telefono linija 8-800-40403.

Gal nuo šiol elektrėniečiai, išklausę mokymus, lengviau orientuosis prekių gausoje, aktyviau dalyvaus vartotojų teisių apsaugoje ir gerbs pirkėją, skaitantį etiketes su didinamuoju stiklu, suprasdamas, kad šis žmogus išmoko pasirinkti ir vartoja atsakingai.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.

Aktualijos

Aktualijos

Aplinkos apsauga

Archyvas

Darbo partija

Elektrėnai

Elektrėnų kraštas gyvuose prisiminimuose

Elektrėnų krašto šviesuoliai

Europietiška savivaldybė

Keliai aukštumų link

Keliai link aukštumų